Tin vui từ hệ sinh thái MP Group khi BIVA – nền tảng AI Workforce Layer dành cho doanh nghiệp SMEs vừa chính thức góp mặt trong Top 10 đội thi xuất sắc nhất Vietnam AI Stars 2026.
Kết quả được công bố sau giai đoạn mentorship và vòng bán kết của cuộc thi. Top 10 đội thi sẽ tiếp tục tham gia chương trình Bootcamp và Mentorship kéo dài một tháng trước khi bước vào Đêm Chung kết diễn ra tại Silicon Valley vào ngày 07/08/2026.
Việc góp mặt trong Top 10 là dấu mốc đáng ghi nhận đối với đội ngũ BIVA trên hành trình phát triển các giải pháp AI ứng dụng cho doanh nghiệp.
Từ bài toán vận hành thực tế đến sản phẩm AI dành cho doanh nghiệp
BIVA được phát triển với định hướng xây dựng AI Workforce Layer dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), giúp doanh nghiệp từng bước số hóa lực lượng lao động thông qua các AI Agent chuyên biệt.
Sản phẩm đầu tiên của nền tảng là hệ thống Voice AI Agents có khả năng tự động tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn khách hàng, sàng lọc khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và quản lý các tương tác với khách hàng một cách hoàn toàn tự động.
Thay vì chỉ đóng vai trò như một công cụ hỗ trợ, các AI Agent được thiết kế để có thể đảm nhận những tác vụ lặp lại với quy mô lớn, giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực vận hành nhưng vẫn duy trì chất lượng chăm sóc khách hàng.
Hơn 80 doanh nghiệp đang sử dụng nền tảng BIVA
Theo số liệu hiện tại, BIVA đang phục vụ hơn 80 doanh nghiệp và xử lý trên 1 triệu cuộc gọi mỗi tháng.
Thông qua việc tự động hóa các tương tác qua điện thoại, nền tảng giúp doanh nghiệp giảm thiểu tình trạng bỏ lỡ khách hàng, nâng cao khả năng khai thác cơ hội kinh doanh và tối ưu hiệu quả vận hành.
Đây cũng là định hướng mà đội ngũ BIVA theo đuổi trong quá trình phát triển sản phẩm: xây dựng các giải pháp AI có khả năng giải quyết những bài toán thực tế thay vì chỉ dừng lại ở công nghệ.
Hướng tới vòng Chung kết tại Silicon Valley
Sau khi được xướng tên trong Top 10 Vietnam AI Stars 2026, đội ngũ BIVA sẽ tiếp tục tham gia chương trình Bootcamp và Mentorship do Ban Tổ chức triển khai trước khi bước vào vòng Chung kết.
Đêm Chung kết dự kiến sẽ diễn ra tại Silicon Valley vào ngày 07/08/2026, nơi các đội thi tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, trình bày giải pháp và tranh tài trước hội đồng chuyên gia.
Xin chúc mừng đội ngũ BIVA với thành tích đáng tự hào này. Hy vọng rằng đây sẽ là bước đệm để BIVA tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, mở rộng giá trị mang lại cho khách hàng và gặt hái thêm nhiều thành công trong chặng đường phía trước.
Nguồn: MP Group