Tác giả: Phạm Hòa
Trên thị trường tuyển dụng, nghề CSKH qua điện thoại vẫn đang ở trong giai đoạn cạnh tranh khốc liệt. Việc tuyển chọn được ứng viên phù hợp cho công việc này mới chỉ là thành công một nửa. Ứng viên đó có vượt qua được giai đoạn học nghiệp vụ dày 1000 trang A4 in hai mặt hay không, có qua được giai đoạn 2 tháng thử việc đầy bỡ ngỡ và khó khăn để gắn bó lâu dài với công ty hay không? Điều này mới thực sự đánh giá được hiệu quả của công tác tuyển dụng…
Nhằm hướng đến sinh nhật công ty (29/7) với mong muốn thúc đẩy sự kết nối giữa các thành viên, tăng nhận thức thương hiệu, sự am hiểu sản phẩm, dịch vụ đến toàn bộ nhân sự công ty. Để từ đó thấy được hệ sinh thái MP Group là 1 thể thống nhất, gắn kết với nhau. Trên tinh thần đó, BTC MP Group phát động cuộc thi “Ống kính MP” – Sự kiện mở màn đầu tiên cho chuỗi hoạt động sinh nhật công ty! THỂ LỆ CUỘC THI NHƯ SAU: 1. Thời gian: từ 15/6/2021 – 29/7/2021…
Nhằm tôn vinh các chị em MPTelecom nhân ngày 20-10, Công Ty TNHH Minh Phúc đã tổ chức chương trình “Chợ Quê MP” Chào mừng ngày Phụ nữ Việt Nam dành riêng cho chị em. Trong những thành công của MPTelecom không thể thiếu sự cống hiến to lớn của các chị em Phụ nữ, và tập thể “hậu phương vững chắc” này đang ngày càng khẳng định vai trò của mình trong sự phát triển vững mạnh của Minh Phúc. Bên cạnh “giỏi việc nước, đảm việc nhà” là người vợ, người mẹ, người đồng nghiệp tuyệt vời thì…
Sáng 10/5, Công ty TNHH Minh Phúc (MP Teleccom) đã chính thức cho ra mắt giải pháp quản lý Contact Center được phát triển và nâng cấp dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây (MPCC Cloud) tại TP. Hồ Chí Minh. Quang cảnh buổi lễ ra mắt sản phẩm MPCC Cloud là giải pháp tổng đài về Contact Center hoàn chỉnh tích hợp hệ thống thoại và hệ quản lý CSDL khách hàng, cung cấp bộ công cụ hỗ trợ hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng đa kênh (Customer Care) và bán hàng (Telesales) qua…
Sự ra đời của hệ sinh thái với 3 nền tảng cốt lõi Con người – Công nghệ – Giải pháp chính là một trong những trụ móng vững chắc giúp MP Group thành công và ngày càng khẳng định vị thế của mình. Sáng ngày 18/12, MP Group (MPG) đã tổ chức lễ ra mắt hệ sinh thái MPG cũng như bộ nhận diện thương hiệu mới. Tới tham dự buổi lễ, ngoài Chủ tịch MPG – ông Nguyễn Việt Trung, còn có sự tham gia của Giám đốc, trưởng bộ phận của các công ty thành viên như…