Xin gửi toàn bộ nhân viên Minh Phúc – CN HCM.
Như các bạn đã biết, cả thế giới nói chung và đất nước ta nói riêng đang trải qua thời kỳ khó khăn để chống lại đại dịch ncovid19. Tính đến 16/3 cả thế giới đã có 169.904 ca nhiễm, 6520 người tử vong, 77.776 ca khỏi. Ở Việt Nam, đã có 57 ca nhiễm, 16 khỏi và 0 trường hợp tử vong. Có thể nói chúng ta đang ở vùng an toàn của thế giới. Chúng ta với đội ngũ y tế đang hoạt động không ngừng nghỉ, đấu tranh với từng ca bệnh hoặc nghi nhiễm bệnh, chạy đua từng phút để đạt được thời điểm vàng trong công tác phòng chống dịch và hơn hết đó là sự đoàn kết của cả một dân tộc, tất cả chung một lòng để đẩy lùi dịch bệnh. Đại dịch đã lấy đi của chúng ta nhiều thứ, nhưng đó cũng chính là một phép thử cho tất cả chúng ta, phép thử đối với sự đoàn kết, phép thử đối với nền y tế, phép thử đối với ý thức cộng đồng. Cho đến thời điểm này, ngoại trừ một vài trường hợp đặc biệt thì những phép thử trên đều cho kết quả tốt. Đối với ý thức của tất cả mọi người, chưa thấy khi nào chúng ta có tinh thần cao chống dịch như hiện nay. Với phương Tây luôn có những hành động miệt thị đối với người châu Á khi đeo khẩu trang thì nay cũng phải thán phục và học hỏi cách phòng chống dịch của chúng ta. Đối với nền y tế chúng ta là một trong 5 nước đầu tiên trên thế giới chế tạo ra bộ kít để phát hiện nhanh virus ncovid19 mà WHO cũng đã tham khảo cách này. Còn điều gì đáng tự hào hơn…
Chúng ta đang làm rất tốt công tác phòng chống và đẩy lùi bệnh dịch, tuy nhiên nó đang ảnh hưởng nặng nề đến nền kinh tế của chúng ta. Hơn 20.000 doanh nghiệp đã phải dừng hoạt động, toàn bộ các quán bar, pub, karaoke đã buộc phải đóng cửa để tránh lây lan dịch bệnh. Chưa bao giờ thị trường chứng khoán lại có nhiều màu đỏ đến thế. Và các bạn cứ thử nhìn trên đường và xung quanh chúng ta xem, bao nhiêu hàng quán đang mất doanh thu và bao nhiêu bạn bè chúng ta đã mất việc hoặc có nguy cơ mất việc. Có thể nói ncovi19 tạm thời chưa làm ảnh hướng đến tính mạng con người tại Việt Nam, nhưng đã ảnh hưởng đến hàng chục ngàn doanh nghiệp và hàng triệu lao động.
Tôi đọc ở đâu đó rằng “Hơn 20.000 doanh nghiệp dừng hoạt động, nếu công ty bạn vẫn đang làm việc thì ông chủ của bạn đang căng não cả ngày lẫn đêm đấy”. Và Minh Phúc vẫn đang giải đáp khách hàng hàng ngày, chúng ta gần 1000 nhân viên tại chi nhánh HCM và gần 2000 nhân viên trên cả nước vẫn đang âm thầm cung cấp cho khách hàng những thông tin bổ ích. Và cũng chính chúng ta đang cung cấp dịch vụ đường dây nóng của bộ y tế 19009095 giải đáp các thông tin liên quan đến virus ncovid19 với hơn 100 điện thoại viên và 18.000 cuộc gọi mỗi ngày. Chưa bao giờ chúng ta cảm thấy tự hào hơn thế khi được chọn làm đơn vị giải đáp cho toàn bộ người dân đang sinh sống tại Việt Nam, cũng như những du học sinh, kiều bào ở nước ngoài về đại dịch ncovid19. Chính chúng ta là một trong những đội ngũ cùng với bộ máy y tế đang hoạt động không ngừng nghỉ để góp phần đẩy lùi đại dịch ncovid19 và tạo niềm tin cho người dân. Sau khi tôi điểm danh lại những khách hàng của chúng ta mà Minh Phúc đang cung cấp dịch vụ thì thật tự hào khi trong đại dịch chúng ta vẫn đảm bảo thông tin liên lạc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng của Viettel, Mobifone, Vinaphone, đây là những nhà mạng đang đồng hành cũng nhà nước giải đáp cũng như cung cấp các ứng dụng để phóng chống ncovid19. Chúng ta cũng cung cấp dịch vụ cho các đơn vị liên quan đến y tế, dược phẩm và dinh dưỡng như Abbott, Roche, Bayer, … Đây là những đơn vị hàng đầu trên thế thời về dinh dưỡng, thiết bị y tế và dược phẩm, chúng ta vẫn đảm bảo dịch vụ được cung cấp đầy đủ và có cam kết về những chỉ số với khách hàng.
Chúng ta đang làm những công việc thầm lặng đầy tự hào nhưng chúng ta cũng cần phải phòng ngừa rủi ro cho chính chúng ta. Sau cuộc họp bất thường của ban lãnh đạo Minh Phúc dưới sự chủ trì và chỉ đạo của anh Nguyễn Việt Trung và chị Đoàn Thị Thu Trang thì các phương án phòng chống và phòng ngưà rủi ro đã được đưa ra như: Thực kiểm soát chặt chẽ ra vào, yêu cầu tất cả nhân viên ra vào phải đeo khẩu trang, khử trùng tay và đo nhiệt độ cơ thể, nếu sốt trên 37 độ sẽ được cho về và sắp xếp tạm nghỉ để đi khám bệnh. Tất cả những khu vực công cộng (thang máy, hành lang, cầu thang, cửa ra vào…) và khu vực làm việc, phòng đào tạo, phòng phỏng vấn đều được khử khuẩn hàng ngày bằng cồn hoặc CloriB. Đối với ứng viên đến tham gia phỏng vấn bắt buộc phải điền vào tờ khai y tế, những trường hợp có biểu hiện hoặc từng đi qua vùng dịch sẽ tạm thời không phỏng vấn để tránh rủi ro. Thực hiện khai báo y tế đối với toàn nhân viên để kiểm soát lây lan nếu có. Và trên tinh thần cao nhất, chúng ta sẵn sàng làm việc tại nhà nếu có xảy ra dịch.
Đó là những phương án phòng chống và bảo vệ chính chúng ta, nhưng hơn hết tôi kêu gọi ý thức của tất cả các bạn. Hãy vì cộng đồng, vì lòng tự tông dân tộc hãy thực hiện những khuyến cáo từ cơ quan y tế và cập nhật những thông tin mà bộ phận admin Minh Phúc gửi hàng ngày. Hãy thực hiện rửa tay và đeo khẩu trang thường xuyên, không ai cảm thấy thoải mái với việc này cả, nhưng nếu chúng ta không làm thì hậu quả sau đó chúng ta còn cảm thấy khó chịu hơn. Hãy thực hiện khai báo trung thực tờ khai y tế mà các bạn đã được cung cấp, đây là nghĩa vụ và trách nhiệm trước pháp luật của tất cả người dân Việt Nam. Hạn chế di chuyển nếu không thực sự cần thiết “Hãy ở yên khi tổ quốc cần”.
Và điều cuối cùng mỗi hành động nhỏ của chúng ta lúc này đều góp phần vào đẩy lùi đại dịch. Hãy vì cộng đồng, nâng cao ý thức cá nhân. Hãy để câu nói “Minh Phúc xin nghe!” luôn được cất lên khi khách hàng cần chúng ta nhất.
Chúc tất cả chúng ta luôn an toàn và mạnh khỏe.
Trần Đức Thọ – PGĐ Điều hành CNHCM